四月，百花爭艷，芳菲盡染，我院精益醫療管理項目正式啟動。各臨床、醫技科室及職能部門共100余名代表參加了本次培訓班，共同探討和學習精益管理，提升工作效能。

　　我院黨委副書記、院長李斌飛出席開班儀式，指出在當前醫院高質量發展、國家公立醫院績效考核、等級醫院評審等政策標準的規范和指導下，作為提供醫療服務的主體，醫院管理面臨從“粗放、定性、經驗”管理向“精細、定量、科學”管理模式的轉變。精益醫療管理的目標是消除浪費、提升醫療安全質量，提升醫院的運營效率，提高患者及醫務人員滿意度，與我們醫院管理的目標是一致的。李斌飛鼓勵醫院管理人員積極參與，落地實施精益醫療，切實解決日常運營管理過程中的問題，更好的服務患者。

▲ 李斌飛在開班儀式上講話

▲ 精益醫療管理中心羅偉總監致辭

▲ 精益醫療管理中心汪雄資深顧問進行專題授課

　　精益企業中國（Lean Enterprise China, LEC）汪雄、孫帥老師共進行兩場專題培訓授課。課程圍繞“精益管理助力醫院高質量發展”展開，理論講授與經驗分享并重，提升學員對精益醫療管理的定義及重要性的正確認知，促進學員掌握用精益科學的理念去解決問題，進一步提升醫院運營管理的能力與水平。

　　汪雄、孫帥通過豐富的實際改善案例，生動形象地介紹，并且引導學員練習實踐精益改善的方法和工具。現場與學員互動討論，氣氛活躍，收到滿意的課堂效果。

▲ 學員積極討論互動

　　護理部主任李云對本次培訓進行了總結，指出很多人解決問題習慣做加法，精益思想是要消除浪費，做減法解決問題。希望大家通過此次學習，圍繞臨床工作不斷優化流程，改善服務，為廣大人民群眾提供更加優質高效的醫療服務，提高患者的滿意度，合力打造醫院服務品牌。

▲ 培訓班成員合影

攝影：熊玉婉

審核：田敏